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    泰康在線

    世界500強泰康保險集團的全資子公司

    成立于2015年,以“保險+科技”、 “保險+服務”為主要商業模式構建 “保險新生態”,專注于互聯網保險業務的創新開拓,秉持“讓保險更安心、更便捷、更實惠”的理念,致力于開發與醫療健康生態深度融合、與互聯網生態完全貼合的保險產品。

    發展戰略

    泰康在線致力于通過“保險+科技+服務”,構建“保險新生態”,擁抱科技、擁抱大健康,廣泛連接服務資源,發揮保險資源聚集器和連接器的作用,為客戶提供對抗風險的綜合解決方案,開啟一種全新的產業服務生態。

    • 保險+科技

      保險與科技深度融合,廣泛觸達用戶,提升保險意識,助力風險管理實現保險普惠。

    • 保險+服務

      保險金融屬性和服務屬性結合,打通支付方和服務方,整合產業鏈上下游,助力用戶健康管理,打造極致服務體驗。

    經營業績

    業務范圍

    • 互聯網財產險

    • 車險

    • 健康險

    • 意外險

    • 貨運險

    • 責任險

    • 信用保證保險

    • 與互聯網相關的
      技術服務與咨詢服務

    服務能力

    打造極致用戶體驗,助力用戶健康管理

    購藥服務

    藥品配送覆蓋全國超120個城市,最快27分鐘送達

    齒科保健服務

    覆蓋全國近200個城市,2000余家齒科門診,與泰康拜博口腔打造“保險+醫療”模式

    就醫一站式安排服務

    綠通服務覆蓋全國30個省,236個城市,1000余家三甲醫院

    直賠、秒賠、一日賠

    打造多種極速賠付模式

    對不同場景提供針對性的極速理賠服務

    個性化體檢服務

    覆蓋全國200余城市,近400家體檢機構

    科技創新

    新技術應用逐步深化

    • 云計算 支撐海量數據計算

      云計算 支撐海量數據計算

      并發高

      ? 承保能力超10000單/秒,輕松應對雙十一峰值1800萬

      水平擴展

      ? 單集群最多1000組服務器,性能線性增長;可多集群同時運行

      雙核心

      ? 采用“雙核心”架構,即傳統 保險核心系統和互聯網核心系統

      彈性擴展

      ? 公有云+私有云

    • 大數據 助力保險千人千面

      大數據 助力保險千人千面

      反欺詐平臺

      ? 針對大數據甄別欺詐騙保行為

      ? 基于欺詐風險判斷結果進行核 查資源的配置

      數字化營銷

      ? 利用用戶畫像精準營銷

      在線數據分析平臺

      ? 在數據價值挖掘和精細化管理 等方面提供基礎支撐

    • 人工智能 提升保險便捷體驗

      人工智能 提升保險便捷體驗

      智能客服機器人

      ? 業內首例采取人機合作模式

      ? 1秒服務8000人

      ? 回復準確率最高可達 99.9%

      聲紋識別技術

      ? 業內率先應用聲紋識別技術

      OCR識別

      ? 財務票據識別率達95%,證件類識別率達98%

      智能交互機器人

      ? 取代人工坐席,提供續保、續期提醒、咨詢等服務

      ? 每月節約人力超千人

    • 區塊鏈 有效降低行業風險

      區塊鏈 有效降低行業風險

      反飛蛾區塊鏈

      ? 行業內首個在區塊鏈領域的嘗試

      ? 發現萬分之七用戶重復投保

      基于區塊鏈的多方計算風控

      ? 開展基于隱私保護的多數據源計算風控模型

      ? 基于區塊鏈的可回溯數據保存應用

    生態合作

    堅持專業經營,深耕數字經濟生態、健康醫療生態、汽車生態三大產業鏈。連接1000+渠道,400+產業鏈伙伴,聚合豐富生態資源。

    • 車險

      商業險、交強險

      傳統燃油車、新能源車

      ......

    • 健康險

      醫療、疾病、醫療意外

      健康人群、已病人群

      ???、單病種

      ......

    • 各類財產險

      家財險、企財險、藝術品保險

      退貨運費險、意外險

      責任保險等

      ......

    發展戰略 經營業績 業務范圍 服務能力 科技創新 生態合作
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