【壓縮機(jī)網(wǎng)】大部分的空壓機(jī)人員都有過這樣的經(jīng)歷:用戶到了保養(yǎng)時間不想按時保養(yǎng),想延遲幾百小時甚至更久,遇到這種情況,我們應(yīng)該怎么和客戶溝通呢?筆者認(rèn)為這個問題的核心是用戶為什么要延遲保養(yǎng)!除了工廠生產(chǎn)繁忙外,用戶延遲保養(yǎng)無非是為了省錢。我們的人員應(yīng)該從節(jié)能性方面出發(fā)說服用戶按時保養(yǎng)空壓機(jī),順帶溝通延遲保養(yǎng)對空壓機(jī)及工廠生產(chǎn)帶來的潛在危害,讓用戶明白,延遲保養(yǎng)不但省不了錢,反而會花更多的錢。
用戶在使用機(jī)器時可能很少在意電流,一般保養(yǎng)前后電流會相差10%左右,這就意味著延期500小時保養(yǎng)所浪費(fèi)的電費(fèi)都夠做一次保養(yǎng)了,并且延期時間越長電流差別會越大。這是因?yàn)榭諌簷C(jī)經(jīng)過一個保養(yǎng)周期運(yùn)行,油分濾材表面已經(jīng)吸附了很多顆粒雜質(zhì),如果延期保養(yǎng),油分表面的顆粒雜質(zhì)會越來越多,并且在超期使用后油分壓差上升會越來越快;潤滑油經(jīng)過一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行以后,會加速老化,延期使用將加速提高電流;另外,空濾、油濾在一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行以后,如果不及時更換,空濾吸氣阻力會越來越大,油濾壓差也會越來越大;所以在一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行后,空壓機(jī)不及時保養(yǎng)電費(fèi)會增加,得不償失,那么空壓機(jī)的三濾一油都有哪些具體方面影響機(jī)器能效呢?
空濾主要有以下兩方面:
1.過濾效率,如果采用過濾效率低的空濾,會導(dǎo)致大量灰塵吸入,被吸入的大量灰塵吸附在油分表面,會導(dǎo)致油分壓差快速上升(特別是用戶使用環(huán)境很差的時候)。很多人都知道,油分壓差增長1公斤,耗電量增加7%,使用過濾效率高的優(yōu)質(zhì)空濾,可以大大降低油分壓差,達(dá)到提高空壓機(jī)能效的目的。
2.吸氣阻力,吸氣阻力越大,空壓機(jī)能效越低,相信大家都很清楚,但很多人空濾被吸爆了,才知道空濾堵塞了。其實(shí)這個時候并不是最可怕的,大家沒能及時發(fā)現(xiàn)空濾吸氣阻力已經(jīng)很大了,沒有及時清理或更換空濾,白白浪費(fèi)了很多電。
油濾主要有以下三方面:
1.油濾阻力,如果油濾的濾紙品質(zhì)不好,通透性不強(qiáng),使用一段時間以后,阻力會越來越大,影響空壓機(jī)能效。
2.油濾耐用性,耐用性不強(qiáng)的油濾,中、后期不但不過濾,濾紙?zhí)蓟院筮€會形成新的污染源,進(jìn)一步降低空壓機(jī)能效。
3.油濾容塵量,很多人誤以為油濾是攔截式過濾原理,以為過濾精度越高越好,其實(shí)油濾是吸附式過濾原理,過濾精度不必過高。潤滑油是有粘度的液體,過濾精度太高反而不好,過濾精度達(dá)到中等即可。油濾的過濾效果主要取決于容塵量大小,而不是完全取決于油濾的過濾精度。容塵量大的油濾,中、后期阻力相對較小,阻力越小能效越高。
油分主要有以下兩方面:
1.初始壓差,油分初始壓差一般在0.1~0.2公斤,因此,不同廠家、不同配方的油分,各自對能效影響的差別一般不大。
2.油分壓差上升速度,如果油分壓差上升速度慢,會大大提高空壓機(jī)能效;反之,會大大降低空壓機(jī)能效,油分壓差上升速度快,一般由四方面因素:空濾過濾精度太低或進(jìn)氣系統(tǒng)密封不好,被吸入灰塵過多;潤滑油品質(zhì)太差,產(chǎn)生變質(zhì);空氣潮濕或者運(yùn)行溫度過低等,導(dǎo)致系統(tǒng)水分過多,或者機(jī)器高溫機(jī)油積碳堵塞油分,綜合考慮,運(yùn)行溫度建議控制在80~90度;油分原因(油分壓差傳感器系統(tǒng)誤報在這里不做詳述)。
潤滑油主要有以下兩方面:
1.潤滑油粘度,通常來說,潤滑油粘度越大阻力越大,能效越低,但這也不是絕對的,主要根據(jù)機(jī)器情況來選擇潤滑油粘度。主機(jī)轉(zhuǎn)子間隙小,密封性能好的空壓機(jī),選擇用低粘度的潤滑油,這樣運(yùn)行阻力會小一些,能效會高一些,比如32號潤滑油;主機(jī)轉(zhuǎn)子間隙大,密封性能差一些的空壓機(jī),選用粘度稍微偏高一些的潤滑油,可以提高密封性能,比如46號潤滑油。
2.潤滑油穩(wěn)定性,如果潤滑油在工作的時候因?yàn)楦鞣矫嬖虬l(fā)生變質(zhì),那么這時潤滑油就變成了空壓機(jī)最大的污染源,這種情況輕則油分壓差增大,空壓機(jī)能耗增高,嚴(yán)重的情況影響機(jī)器不能正常使用。
因此,建議大家平時采用過濾效率高、吸氣阻力小的優(yōu)質(zhì)空濾,同時也要提醒用戶勤吹、勤換空濾;選用過濾效果好、可靠耐用的優(yōu)質(zhì)油濾;選用初始壓差小,壓差上升慢的復(fù)合式油分(折疊+平纏);結(jié)合主機(jī)廠的設(shè)計理念與用戶工況匹配選用優(yōu)質(zhì)潤滑油。這幾年大部分空壓機(jī)廠家都在主打節(jié)能,選用優(yōu)質(zhì)三濾一油的空壓機(jī)廠家也越來越多,真正優(yōu)質(zhì)的三濾一油能讓空壓機(jī)整機(jī)能效得到更好的體現(xiàn),選用真正高性價比的三濾一油是節(jié)能最顯著的小投入、大回報行為。筆者相信用保養(yǎng)前后電流對比的數(shù)據(jù)對比分析,用專業(yè)的知識去說服用戶按時保養(yǎng)空壓機(jī),絕大部分想延期保養(yǎng)的用戶還是容易被說服的,空壓機(jī)不按時保養(yǎng)輕則電流增大,能耗增加,嚴(yán)重的機(jī)器損毀,影響車間生產(chǎn)進(jìn)程。
案例分享
案例1:有一臺知名品牌的空壓機(jī)出現(xiàn)了能耗高、油分壓差大、油分桶安全閥起跳等故障,更換了安全閥以后安全閥不起跳了,但油分壓差還是大能耗高。我們到現(xiàn)場處理時油分壓差都到1公斤了,機(jī)器運(yùn)行溫度已經(jīng)達(dá)到100度上下,停機(jī)放油靜置,瓶底明顯有部分小塊積碳,和客戶溝通該機(jī)器保養(yǎng)時間,客戶說已經(jīng)有接近5000小時(已經(jīng)超期接近1000小時)。機(jī)器保養(yǎng)超期使用導(dǎo)致機(jī)器高溫機(jī)油積碳,積碳小顆粒隨著油氣混合物附著在油分上,堵塞油分濾材導(dǎo)致油分壓差大能耗高。后期客戶清洗機(jī)器油路系統(tǒng)后,更換油品按時保養(yǎng),機(jī)器運(yùn)行良好,能耗也順利下降,并表示以后再也不超期使用了,超期使用不光沒有節(jié)省,反而還增加了各方面的開支,得不償失。
案例2:有一臺空壓機(jī)保養(yǎng)前是120A電流,保養(yǎng)后是105A電流,整整相差15A電流。機(jī)器保養(yǎng)時從機(jī)器放油口放出的機(jī)油里都有一部分顆粒雜質(zhì),推測這些細(xì)小顆粒雜質(zhì)多數(shù)是從空壓機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)進(jìn)來的灰塵,向前檢查進(jìn)氣口和進(jìn)氣管密封良好,在拆空濾的時候發(fā)現(xiàn)空濾吸滿灰塵。詢問售后人員空濾多久吹掃一次?售后人員說沒有吹掃過。拆出空濾后,在進(jìn)氣管內(nèi)壁肉眼明顯看到有較多細(xì)小灰塵,另外在清理油分壓差發(fā)訊器的時候發(fā)現(xiàn)油分壓差發(fā)訊器有堵塞現(xiàn)象。眾所周知垃圾發(fā)電廠周圍空氣灰塵大,大量灰塵吸附在空濾后又沒有及時清理導(dǎo)致空濾超出正常負(fù)荷,部分小灰塵顆粒通過進(jìn)氣口進(jìn)入油路系統(tǒng),油分在工作過程中攔截大量灰塵顆粒,造成油分壓差大、能耗高。用戶使用環(huán)境差,如果采用高品質(zhì)空濾,空濾勤吹、勤換,采用壓差上升速度慢的油分,采用優(yōu)質(zhì)潤滑油,空壓機(jī)站房環(huán)境也需注意一下,下一次保養(yǎng)前后電流差別控制在3安培以上應(yīng)該是可以做到的。這樣一算一個維護(hù)保養(yǎng)周期下來,用戶電費(fèi)節(jié)省大幾千度應(yīng)該不會太難。
案例3:客戶的一臺15千瓦空壓機(jī)燒毀了,筆者帶著疑問到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)機(jī)器最小壓力閥、油分芯、隔音棉、機(jī)器面板都燒壞了。在與用戶現(xiàn)場管理的人員溝通中,了解到這臺機(jī)器是一年多前安裝的,機(jī)器一直開,累計使用接近10000多小時都沒有保養(yǎng)。這是一起典型的因空壓機(jī)不按時保養(yǎng)而引發(fā)的嚴(yán)重事故,用戶當(dāng)時是節(jié)省了保養(yǎng),但換來的卻是空壓機(jī)的嚴(yán)重故障以及生產(chǎn)被迫中斷,有了這次教訓(xùn),客戶表示以后一定按時保養(yǎng)空壓機(jī)。
由此可見,合理的維護(hù)保養(yǎng)可以對空壓機(jī)能效輕松的提高5%,甚至更多,用專業(yè)的知識正確引導(dǎo)用戶維護(hù)保養(yǎng)空壓機(jī)反而讓用戶少花錢,讓大家多賺錢,這才是真正的雙贏。而現(xiàn)實(shí)中,空壓機(jī)后市場保養(yǎng)不僅延期、而且低價競爭非常激烈,大部分人都在喊生意難做,其實(shí)競爭并沒有想象中那么激烈,只因大多數(shù)人浮于表面,沒有沉下心去學(xué)習(xí)、鉆研、提高、總結(jié)自己維護(hù)保養(yǎng)方面的知識。如果你做的維護(hù)保養(yǎng),比別人做的維護(hù)保養(yǎng)電流低3%,你覺得用戶還會去找便宜的保養(yǎng)嗎?當(dāng)用戶不懂的時候,選擇便宜那是人之常情;當(dāng)用戶懂了以后,大多數(shù)用戶肯定不會因小失大,去選擇便宜的維護(hù)保養(yǎng)。
小結(jié)
空壓機(jī)代理商主要的功能之一就是售后服務(wù)保養(yǎng),但售后維護(hù)保養(yǎng)方面很多人走入了誤區(qū),以為會更換耗材配件就是會維護(hù)保養(yǎng),其實(shí)真正的維護(hù)保養(yǎng),首先是要對空壓機(jī)系統(tǒng)很了解,系統(tǒng)之間的關(guān)系很了解,對耗材的選用很了解等等。只有在此前提下,才有可能真正做好空壓機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。全民節(jié)能時代,空壓機(jī)后市場能效必然會得到更好的效果。
來源:本站原創(chuàng)
【壓縮機(jī)網(wǎng)】大部分的空壓機(jī)人員都有過這樣的經(jīng)歷:用戶到了保養(yǎng)時間不想按時保養(yǎng),想延遲幾百小時甚至更久,遇到這種情況,我們應(yīng)該怎么和客戶溝通呢?筆者認(rèn)為這個問題的核心是用戶為什么要延遲保養(yǎng)!除了工廠生產(chǎn)繁忙外,用戶延遲保養(yǎng)無非是為了省錢。我們的人員應(yīng)該從節(jié)能性方面出發(fā)說服用戶按時保養(yǎng)空壓機(jī),順帶溝通延遲保養(yǎng)對空壓機(jī)及工廠生產(chǎn)帶來的潛在危害,讓用戶明白,延遲保養(yǎng)不但省不了錢,反而會花更多的錢。
用戶在使用機(jī)器時可能很少在意電流,一般保養(yǎng)前后電流會相差10%左右,這就意味著延期500小時保養(yǎng)所浪費(fèi)的電費(fèi)都夠做一次保養(yǎng)了,并且延期時間越長電流差別會越大。這是因?yàn)榭諌簷C(jī)經(jīng)過一個保養(yǎng)周期運(yùn)行,油分濾材表面已經(jīng)吸附了很多顆粒雜質(zhì),如果延期保養(yǎng),油分表面的顆粒雜質(zhì)會越來越多,并且在超期使用后油分壓差上升會越來越快;潤滑油經(jīng)過一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行以后,會加速老化,延期使用將加速提高電流;另外,空濾、油濾在一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行以后,如果不及時更換,空濾吸氣阻力會越來越大,油濾壓差也會越來越大;所以在一輪保養(yǎng)周期運(yùn)行后,空壓機(jī)不及時保養(yǎng)電費(fèi)會增加,得不償失,那么空壓機(jī)的三濾一油都有哪些具體方面影響機(jī)器能效呢?
空濾主要有以下兩方面:
1.過濾效率,如果采用過濾效率低的空濾,會導(dǎo)致大量灰塵吸入,被吸入的大量灰塵吸附在油分表面,會導(dǎo)致油分壓差快速上升(特別是用戶使用環(huán)境很差的時候)。很多人都知道,油分壓差增長1公斤,耗電量增加7%,使用過濾效率高的優(yōu)質(zhì)空濾,可以大大降低油分壓差,達(dá)到提高空壓機(jī)能效的目的。
2.吸氣阻力,吸氣阻力越大,空壓機(jī)能效越低,相信大家都很清楚,但很多人空濾被吸爆了,才知道空濾堵塞了。其實(shí)這個時候并不是最可怕的,大家沒能及時發(fā)現(xiàn)空濾吸氣阻力已經(jīng)很大了,沒有及時清理或更換空濾,白白浪費(fèi)了很多電。
油濾主要有以下三方面:
1.油濾阻力,如果油濾的濾紙品質(zhì)不好,通透性不強(qiáng),使用一段時間以后,阻力會越來越大,影響空壓機(jī)能效。
2.油濾耐用性,耐用性不強(qiáng)的油濾,中、后期不但不過濾,濾紙?zhí)蓟院筮€會形成新的污染源,進(jìn)一步降低空壓機(jī)能效。
3.油濾容塵量,很多人誤以為油濾是攔截式過濾原理,以為過濾精度越高越好,其實(shí)油濾是吸附式過濾原理,過濾精度不必過高。潤滑油是有粘度的液體,過濾精度太高反而不好,過濾精度達(dá)到中等即可。油濾的過濾效果主要取決于容塵量大小,而不是完全取決于油濾的過濾精度。容塵量大的油濾,中、后期阻力相對較小,阻力越小能效越高。
油分主要有以下兩方面:
1.初始壓差,油分初始壓差一般在0.1~0.2公斤,因此,不同廠家、不同配方的油分,各自對能效影響的差別一般不大。
2.油分壓差上升速度,如果油分壓差上升速度慢,會大大提高空壓機(jī)能效;反之,會大大降低空壓機(jī)能效,油分壓差上升速度快,一般由四方面因素:空濾過濾精度太低或進(jìn)氣系統(tǒng)密封不好,被吸入灰塵過多;潤滑油品質(zhì)太差,產(chǎn)生變質(zhì);空氣潮濕或者運(yùn)行溫度過低等,導(dǎo)致系統(tǒng)水分過多,或者機(jī)器高溫機(jī)油積碳堵塞油分,綜合考慮,運(yùn)行溫度建議控制在80~90度;油分原因(油分壓差傳感器系統(tǒng)誤報在這里不做詳述)。
潤滑油主要有以下兩方面:
1.潤滑油粘度,通常來說,潤滑油粘度越大阻力越大,能效越低,但這也不是絕對的,主要根據(jù)機(jī)器情況來選擇潤滑油粘度。主機(jī)轉(zhuǎn)子間隙小,密封性能好的空壓機(jī),選擇用低粘度的潤滑油,這樣運(yùn)行阻力會小一些,能效會高一些,比如32號潤滑油;主機(jī)轉(zhuǎn)子間隙大,密封性能差一些的空壓機(jī),選用粘度稍微偏高一些的潤滑油,可以提高密封性能,比如46號潤滑油。
2.潤滑油穩(wěn)定性,如果潤滑油在工作的時候因?yàn)楦鞣矫嬖虬l(fā)生變質(zhì),那么這時潤滑油就變成了空壓機(jī)最大的污染源,這種情況輕則油分壓差增大,空壓機(jī)能耗增高,嚴(yán)重的情況影響機(jī)器不能正常使用。
因此,建議大家平時采用過濾效率高、吸氣阻力小的優(yōu)質(zhì)空濾,同時也要提醒用戶勤吹、勤換空濾;選用過濾效果好、可靠耐用的優(yōu)質(zhì)油濾;選用初始壓差小,壓差上升慢的復(fù)合式油分(折疊+平纏);結(jié)合主機(jī)廠的設(shè)計理念與用戶工況匹配選用優(yōu)質(zhì)潤滑油。這幾年大部分空壓機(jī)廠家都在主打節(jié)能,選用優(yōu)質(zhì)三濾一油的空壓機(jī)廠家也越來越多,真正優(yōu)質(zhì)的三濾一油能讓空壓機(jī)整機(jī)能效得到更好的體現(xiàn),選用真正高性價比的三濾一油是節(jié)能最顯著的小投入、大回報行為。筆者相信用保養(yǎng)前后電流對比的數(shù)據(jù)對比分析,用專業(yè)的知識去說服用戶按時保養(yǎng)空壓機(jī),絕大部分想延期保養(yǎng)的用戶還是容易被說服的,空壓機(jī)不按時保養(yǎng)輕則電流增大,能耗增加,嚴(yán)重的機(jī)器損毀,影響車間生產(chǎn)進(jìn)程。
案例分享
案例1:有一臺知名品牌的空壓機(jī)出現(xiàn)了能耗高、油分壓差大、油分桶安全閥起跳等故障,更換了安全閥以后安全閥不起跳了,但油分壓差還是大能耗高。我們到現(xiàn)場處理時油分壓差都到1公斤了,機(jī)器運(yùn)行溫度已經(jīng)達(dá)到100度上下,停機(jī)放油靜置,瓶底明顯有部分小塊積碳,和客戶溝通該機(jī)器保養(yǎng)時間,客戶說已經(jīng)有接近5000小時(已經(jīng)超期接近1000小時)。機(jī)器保養(yǎng)超期使用導(dǎo)致機(jī)器高溫機(jī)油積碳,積碳小顆粒隨著油氣混合物附著在油分上,堵塞油分濾材導(dǎo)致油分壓差大能耗高。后期客戶清洗機(jī)器油路系統(tǒng)后,更換油品按時保養(yǎng),機(jī)器運(yùn)行良好,能耗也順利下降,并表示以后再也不超期使用了,超期使用不光沒有節(jié)省,反而還增加了各方面的開支,得不償失。
案例2:有一臺空壓機(jī)保養(yǎng)前是120A電流,保養(yǎng)后是105A電流,整整相差15A電流。機(jī)器保養(yǎng)時從機(jī)器放油口放出的機(jī)油里都有一部分顆粒雜質(zhì),推測這些細(xì)小顆粒雜質(zhì)多數(shù)是從空壓機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)進(jìn)來的灰塵,向前檢查進(jìn)氣口和進(jìn)氣管密封良好,在拆空濾的時候發(fā)現(xiàn)空濾吸滿灰塵。詢問售后人員空濾多久吹掃一次?售后人員說沒有吹掃過。拆出空濾后,在進(jìn)氣管內(nèi)壁肉眼明顯看到有較多細(xì)小灰塵,另外在清理油分壓差發(fā)訊器的時候發(fā)現(xiàn)油分壓差發(fā)訊器有堵塞現(xiàn)象。眾所周知垃圾發(fā)電廠周圍空氣灰塵大,大量灰塵吸附在空濾后又沒有及時清理導(dǎo)致空濾超出正常負(fù)荷,部分小灰塵顆粒通過進(jìn)氣口進(jìn)入油路系統(tǒng),油分在工作過程中攔截大量灰塵顆粒,造成油分壓差大、能耗高。用戶使用環(huán)境差,如果采用高品質(zhì)空濾,空濾勤吹、勤換,采用壓差上升速度慢的油分,采用優(yōu)質(zhì)潤滑油,空壓機(jī)站房環(huán)境也需注意一下,下一次保養(yǎng)前后電流差別控制在3安培以上應(yīng)該是可以做到的。這樣一算一個維護(hù)保養(yǎng)周期下來,用戶電費(fèi)節(jié)省大幾千度應(yīng)該不會太難。
案例3:客戶的一臺15千瓦空壓機(jī)燒毀了,筆者帶著疑問到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)機(jī)器最小壓力閥、油分芯、隔音棉、機(jī)器面板都燒壞了。在與用戶現(xiàn)場管理的人員溝通中,了解到這臺機(jī)器是一年多前安裝的,機(jī)器一直開,累計使用接近10000多小時都沒有保養(yǎng)。這是一起典型的因空壓機(jī)不按時保養(yǎng)而引發(fā)的嚴(yán)重事故,用戶當(dāng)時是節(jié)省了保養(yǎng),但換來的卻是空壓機(jī)的嚴(yán)重故障以及生產(chǎn)被迫中斷,有了這次教訓(xùn),客戶表示以后一定按時保養(yǎng)空壓機(jī)。
由此可見,合理的維護(hù)保養(yǎng)可以對空壓機(jī)能效輕松的提高5%,甚至更多,用專業(yè)的知識正確引導(dǎo)用戶維護(hù)保養(yǎng)空壓機(jī)反而讓用戶少花錢,讓大家多賺錢,這才是真正的雙贏。而現(xiàn)實(shí)中,空壓機(jī)后市場保養(yǎng)不僅延期、而且低價競爭非常激烈,大部分人都在喊生意難做,其實(shí)競爭并沒有想象中那么激烈,只因大多數(shù)人浮于表面,沒有沉下心去學(xué)習(xí)、鉆研、提高、總結(jié)自己維護(hù)保養(yǎng)方面的知識。如果你做的維護(hù)保養(yǎng),比別人做的維護(hù)保養(yǎng)電流低3%,你覺得用戶還會去找便宜的保養(yǎng)嗎?當(dāng)用戶不懂的時候,選擇便宜那是人之常情;當(dāng)用戶懂了以后,大多數(shù)用戶肯定不會因小失大,去選擇便宜的維護(hù)保養(yǎng)。
小結(jié)
空壓機(jī)代理商主要的功能之一就是售后服務(wù)保養(yǎng),但售后維護(hù)保養(yǎng)方面很多人走入了誤區(qū),以為會更換耗材配件就是會維護(hù)保養(yǎng),其實(shí)真正的維護(hù)保養(yǎng),首先是要對空壓機(jī)系統(tǒng)很了解,系統(tǒng)之間的關(guān)系很了解,對耗材的選用很了解等等。只有在此前提下,才有可能真正做好空壓機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。全民節(jié)能時代,空壓機(jī)后市場能效必然會得到更好的效果。
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